CasinoKings Club klassificeringssystem

ratingsystem for trusted online casinos

På Casinokings Club beräknar vi de betyg vi ger till noterade kasinon baserat på ett antal faktorer. Självklart börjar allt med trovärdighet. Därför besöker vi alltid kasinot själva och frågar kundsupport ett antal frågor. För tillfället vet de inte att vi är från CasinoKings Club. På så sätt får vi svar de skulle ge till någon annan spelare. Ibland är den här konversationen redan tillräckligt för att vi inte ska lista ett kasino.

Att bli listad är en sak, men när ett kasino finns på vår lista över betrodda kasino kommer vi att fortsätta att övervaka den. Vi gör det själv, men vi tar också hänsyn till återkopplingen vi får från spelare och den information vi läser på andra stora webbplatser som handlar om online casino betyg.

Vi baserar vår första beräkning på trovärdighet, mjukvaruleverantörer, design & användbarhet, uttagstid och alternativ och service och support. Också om ett kasino inte uppfyller tröskeln på minst 60 poäng kommer det inte att bli listat. Om ett kasino får 80 poäng eller högre kommer det att få vår belöning för excellens.

1. Pålitlighet

För trovärdighet ser vi på antal och typ av kasinolicenser där maxpoängen är 8 poäng.

  • Storbritannien: 8 poäng
  • Alderney: 8 poäng
  • Malta: 8 poäng
  • Isle of Man: 8 poäng
  • Filippinerna: 7 poäng
  • Gibraltar: 6 poäng
  • Curacao: 5 poäng
  • Kahnawake: 4 poäng
  • Cypern: 3 poäng
  • Montenegro: 3 poäng
  • Antigua och Barbuda: 2 poäng
  • Costa Rica: 1 poäng

Bevis på rättvist spel på hemsidan gör ytterligare 2 poäng och feedback från spelare kommer också att påverka detta betyg.

2. Programvara

Det finns två typer av mjukvaruanvändning på spelwebbplatser: onlinekasinon kopplade till en enda programvaruutvecklare för spel över en eller flera plattformar och onlinekasinon som drivs av en mängd olika programutvecklare på en rad olika plattformar.

Observera att mjukvaruföretagens trovärdighet speglar den övergripande kvaliteten på online-kasinon som arbetar med dessa programleverantörer. Det är värt att uppmärksamma programleverantörerna av onlinekasinon för att kunna känna sig trygga för riktiga pengar.

Bedömningen beror på genomsnittligt betyg från de bästa erbjudna spelplattformarna. Ju bättre mjukvaruleverantörerna som stöds desto mer poäng får kasinot. För att få en högre kurs bör det finnas mer än 5 leverantörer.

  • Om det finns mer än 5 programleverantörer: 5 poäng
  • Om det finns 3 till 5 programleverantörer: 3 poäng
  • Om det finns mindre än 3 programleverantörer: 1 poäng

För varje programleverantör under det som listas får kasinot ytterligare poäng enligt följande:

  • Netent: 2
  • Micrograming: 2
  • Yggdrasil: 2
  • Quickspin: 2
  • Novomatic: 2
  • Big Time Gaming: 2
  • Evolution Gaming: 2
  • Playtech: 2
  • Reality: 2
  • Thunderkick: 2
  • IGT: 1
  • WMS: 1
  • Aristocrat: 1
  • EGT: 1
  • Elk Studio
  • Play n’ Go: 1
  • Nextgen games: 1
  • Betsoft: 1
  • Cryptologic: 1
  • Exklusiv: 1

3. Design och användbarhet

Utvärderingen beror på övergripande originalitet av design, konto siddesign, insättning och uttag sida tillgänglighet och andra nyanser som påverkar spelarens erfarenhet.

  • Unik design med användarvänligt gränssnitt: 9-10 poäng
  • Bra design med användarvänligt gränssnitt: 7-8 poäng
  • Grundläggande design och gränssnitt: 6 poäng

4. Återkallelsestid, tillbakadragningsgränser och tillbakadragningsalternativ

Det finns inget mer frustrerande än att vinna en fin mängd och måste vänta på det längre än nödvändigt. Här beaktar vi tiden för att få uttag och de uttagningsalternativ som en spelare kan välja mellan.

  • Mindre än 60 minuter: 10 poäng
  • Upp till 2 timmar: 9 poäng
  • Upp till 6 timmar: 8 poäng
  • Upp till 12 timmar: 7 poäng
  • Upp till 24 timmar: 6 poäng
  • Upp till 48 timmar: 5 poäng

Tidskrävande dokumentverifiering: – 1 till 2 poäng
Låg uttagningsgränser: -1 till 2 poäng

  • Mer än 7 uttagningsmöjligheter: 5 poäng
  • 4 till 7 uttagningsmöjligheter: 3 poäng
  • mindre än tre uttagningsalternativ: 1 poäng

5. Kundsupportkvalitet, tillgänglighet och lyhördhet

Kvaliteten på kundsupport beror på tillgängligheten av livechatt, callcenter, arbetstid och svarstid och artighet.

  • 24/7 live chat, dygnet runt callcenter och e-post: 10 poäng
  • 24/7 live chat, begränsade timmar call center och e-post eller vice versa: 8 poäng
  • 24/7 live chat och e-post eller begränsade tider live chat, call center och e-post: 6 poäng
  • Live chat och e-post: 4 poäng
  • Endast e-post: 2 poäng