7 tapaa päästä erimielisyyteen online-kasinon kanssa

Saamme edelleen melkoisen määrän sähköposteja pelaajilta, jotka kokevat, että online-kasino on kohdellut heitä epäoikeudenmukaisesti. Satunnaisesti heillä on asiaa ja yritämme auttaa heitä ulos, mutta suurin osa riidoista johtuu itse asiassa pelaajista. Jotta saisit mahdollisuuden tulla yhdeksi näistä pelaajista, olemme luoneet 7 parhaan luettelon asioista, jotka voivat saada sinut pulaan online-kasinon kanssa.

1. Et tee tutkimusta kasinolla, jolla haluat pelata
   Tämä ensimmäinen vinkki on yksinkertainen, mutta varsinkin uudet pelaajat eivät sitä usein seuraa. Tee-sinun-tutkimuksesi! Siellä on tuhansia online-kasinoita, ja vaikka kohtuullinen määrä niistä on laillisia ja keskittynyt pelaajiensa hyvään kasinokokemukseen, on myös monia roistoja kasinoita, jotka ovat huolissaan vain yhdestä asiasta: pelaajien rahojen ottamisesta niin paljon kuin mahdollisimman nopeasti. He tekevät mitä tahansa saadakseen pelaajan rekisteröitymään ja tallettamaan, mutta palvelun ja nostojen suhteen pelaaja kuulee vain tekosyitä eikä koskaan saa voittojaan. Varmista siis, että tarkistat kasinon luvat Maltan peliviranomaisen, Ison-Britannian uhkapelitoimikunnan, Mansaaren uhkapelien valvontakomission ja Gibraltarin sääntelyviranomaisen lisenssillä, joten valitset parhaat online-kasinot lisensseistä. Tarkista myös saalistushakemukset ja keskustele asiakaspalvelun kanssa nähdäksesi, miten sinua kohdellaan.
2. Väärien tietojen antaminen rekisteröinnin aikana
   Kun rekisteröidyt online-kasinoon, sinun on annettava tiettyjä tietoja, jotta online-kasino voi tarkistaa kuka olet, missä olet ja oletko yli 18-vuotias. Kasinolla on laillinen velvollisuus tarkistaa nämä tiedot. Tämä koski myös tietoja, jotka sinun on annettava tilin vahvistamiseksi. Vahvistus on tarpeen voiton maksamiseksi ja myös rahanpesun estämiseksi. Meidän neuvomme on saada aina vahvistus mahdollisimman pian. Näin vahvistusprosessi ei hidasta tulevia nostoja.
3. Useita tilejä samalla (IP) osoitteella
   Tämä mainitaan melkein aina kasinon ehdoissa: Sinulla ei voi olla useita tilejä samalla (IP) osoitteella. Sillä ei ole merkitystä, onko yksi tili sinun ja toinen äitisi, vaimosi vai kämppiksesi tili. Se ei ole sallittua, älä tee sitä, koska se antaa tietyssä vaiheessa ongelmia.
4. Toistetaan VPN: n kautta
   Virtuaalista yksityisverkkoa käyttävät ihmiset, jotka suojaavat IP-osoitteensa ja ovat verkossa nimettömästi. Tämä ei ole hyvä idea, kun haluat pelata online-kasinolla. Online-kasinon on tiedettävä kuka olet ja missä olet niin suojaamassa tätä, ei sinun pitäisi tehdä ilman kasinon kirjallista lupaa. Se voi toimia alussa, mutta se vie sinut ennemmin tai myöhemmin vaikeuksiin. Jos sinulla ei ole nimenomaista kirjallista lupaa, älä käytä VPN: ää.
5. Bonuksen hyväksyminen lukematta ehtoja
   Täällä epäilemättä syntyy eniten kiistoja ja miksi pelaajat saavat usein kepin lyhyen pään. Ehdot ja ehdot ilmoittavat selvästi, mitä sääntöjä sovelletaan online-kasinolla pelaamiseen, bonusten hyväksymiseen, vedonlyöntivaatimuksiin, maksimipanoksen kokoon ja niin edelleen. Yksi näkyvimmistä kiistoista koskee online-kasinon takavarikoimia voittoja, koska pelaaja rikkoo bonusehtoja. Usein tähän liittyy enimmäispanosumman ylittäminen vedonlyönnissä. Joten vielä kerran: lue ehdot ennen kuin hyväksyt bonuksen!
6. Väärinkäytös tukihenkilöstöä kohtaan
   Tunteet voivat tietysti ilmetä, kun menetät rahaa, mutta tämä ei ole syy olla epäkohtelias tukihenkilöstöä kohtaan. Jotkut pelaajat käyttävät myös loukkaavaa ja väkivaltaista kieltä live-kasinoiden online-chatissa. Tämä voi olla syy online-kasinolle kieltää sinut tietyksi ajaksi tai jopa sulkea tilisi. Meillä ei ole paljon lisättävää tähän.
7. Pettäminen
   Viimeinen mutta ei vähäisin. Pettämisellä sääntö on todella yksinkertainen: älä tee sitä. Lopulta se palaa takaisin. Online-kasinoilla on erittäin kehittyneet seurantajärjestelmät, jotka havaitsevat sääntöjenvastaisuudet useilla tasoilla. Joten yrittää huijata online-kasinoa on huono idea. Kun on todisteita siitä, että yrität huijata kasinoa vapaaehtoisesti, sillä voi olla jopa oikeudellisia seurauksia sinulle.

So, there you go. Now you have read our tips you know what to do and how to behave when you play at an online casino. Enjoy your game, only play with money you can affort to lose and good luck!